English

Pemesanan Liburan & Perjalanan

Ketika menggunakan internet untuk meriset atau memesan pengaturan liburan atau perjalanan lainnya, dunia ada di ujung jari Anda. Tetapi, terdapat risiko yang berhubungan dengan hal ini – beberapa risiko spesifik terkait pemesanan liburan dan perjalanan, dan beberapa risiko lain yang umum ada dalam pembelian daring jenis lain.

Risiko

  • Penipuan yang diakibatkan oleh pembayaran yang dilakukan di laman web yang tidak aman.
    Penipuan penerbangan:

    • Dimana Anda memesan penerbangan dan menerima tiket palsu, atau membayar tiket yang tidak pernah dikirimkan.
  • Penipuan liburan:
    • Situs web dan email palsu yang menawarkan liburan atau vila yang sebenarnya tidak ada. Mereka mewajibkan Anda membayar uang muka, yang tidak akan pernah Anda dapatkan lagi.
    • Penipuan kompetisi palsu yang mengelabui Anda agar membayar biaya untuk mendapatkan liburan.
  • Secara tidak sengaja memamerkan fakta bahwa rumah Anda akan kosong ketika Anda pergi, dengan memosting di situs jejaring sosial atau pelacakan perjalanan. Beberapa perusahaan asuransi kini menolak klaim jika rumah menjadi target pencuri ketika pemilik rumah sedang pergi berlibur dan membahasnya di situs jejaring sosial.

Pemesanan yang Aman

  • Pastikan perusahaan penyedia liburan atau perjalanan yang tidak terlalu Anda kenal memang bereputasi baik dengan melakukan riset tentang perusahaan tersebut. Pastikan mereka anggota dari otoritas perjalanan yang diakui yang menawarkan perlindungan finansial dan layanan keluhan.
  • Jika mungkin, bayar liburan dan perjalanan menggunakan kartu kredit karena menawarkan perlindungan finansial tambahan dibandingkan metode lain. Harap ingat bahwa perusahaan liburan atau perjalanan Anda mungkin memungut biaya tambahan untuk pembayaran kartu kredit.
  • Periksa kembali semua detail seperti tanggal perjalanan, rute perjalanan, destinasi dan nama pelancong sebelum mengonfirmasi pembayaran, karena Anda mungkin akan dikenakan biaya jika meminta perubahan.
  • Beli asuransi perjalanan yang memadai untuk destinasi Anda, aktivitas yang akan dilakukan dan untuk semua orang yang ikut dalam rombongan Anda.
  • Jangan menanggapi email yang tidak diminta dari penjual yang tidak Anda kenal.
  • Jika menyewa apartemen atau vila pribadi, telepon langsung agen/pemilik untuk memastikan penyewaan itu sah. Jika tidak ada nomor yang dapat dihubungi, kirimkan email dan minta nomor telepon. Periksa ulasan di TripAdvisor atau situs serupa.
  • Dapatkan alamat lengkap properti tersebut dan temukan di peta Google untuk memeriksa lokasi dan keabsahannya.
  • Sebelum membayar, dapatkan kontrak yang menyebutkan syarat dan ketentuan penyewaan, uang muka, syarat pembayaran, dsb.
  • Sebelum memasukkan detail kartu pembayaran di suatu situs web, pastikan tautan itu aman dengan dua cara:
    • Harus ada simbol gembok di kerangka jendela peramban, yang muncul saat Anda mencoba masuk atau mendaftar. Pastikan gembok itu tidak berada pada laman itu sendiri … ini mungkin menandakan situs yang menipu.
    • Alamat web harus dimulai dengan ‘https://’. ‘S’ adalah singkatan dari ‘secure’ (aman).
  • Ini hanya menunjukkan bahwa tautan antara Anda dan pemilik situs aman, dan bukan berarti situs itu sendiri asli. Oleh karenanya, Anda harus periksa alamat tautan secara seksama apakah terdapat kesalahan pengejaan yang samar, kata atau karakter tambahan dan ketidakwajaran lainnya.
  • Beberapa situs web akan mengarahkan Anda ke layanan pembayaran pihak ketiga (seperti WorldPay).
  • Pastikan situs tersebut aman sebelum Anda melakukan pembayaran.
  • Lindungi dan ingat kata sandi yang telah Anda pilih untuk layanan verifikasi ekstra yang digunakan di beberapa situs web, seperti Verified by Visa.
  • Ketika melakukan pembayaran ke seseorang, jangan pernah mentransfer uangnya langsung ke rekening bank mereka, tapi gunakan situs pembayaran aman seperti PayPal, dimana uang ditransfer antara dua rekening elektronik.
  • Selalu keluar dari situs jika Anda telah login atau mendaftarkan details sebelumnya. Hanya menutup peramban tidak cukup untuk memastikan privasi.
  • Simpan bon untuk semua pemesanan dan pembayaran liburan atau perjalanan yang dilakukan secara daring.
  • Periksa rekening koran kartu kredit dan bank dengan seksama setelah pemesanan untuk memastikan jumlah yang tepat yang ditagihkan, dan juga tidak terjadi penipuan akibat pemesanan tersebut.
  • Sebelum Anda memosting detail tanggal perjalanan Anda di jejaring sosial atau situs pelacakan perjalanan, pastikan pengaturan privasi yang tepat sudah dibuat.
  • Pastikan Anda memiliki perangkat lunak antivirus/antispyware yang efektif dan diperbarui serta firewall yang sudah aktif sebelum Anda masuk ke dunia maya.

 

Lihat Juga…

Jargon Buster

A Glossary of terms used in this article:

Padlock (gembok)

Suatu simbol di peramban web yang menunjukka bahwa koneksi terenkripsi (SSL) digunakan untuk berkomunikasi dengan suatu situs yang mempunyai sertifikat yang valid. Biasanya diiringin dengan ‘https’ pada awal baris alamat.

Browser (peramban)

Suatu program yang memungkinkan pengguna membaca dan bernavigasi pada laman di Internet, seperti Internet Explorer dari Microsoft, Firefox dari Mozilla, Chrome dari Google, dan Safari dari Apple.