English

Perbankan Mobile

Perbankan mobile – menggunakan aplikasi atau situs web perbankan mobile di ponsel pintar dan tablet – semakin populer karena orang menyadari manfaat kenyamanan dalam memeriksa rekening mereka, mentransfer uang dan melakukan pembayaran dari kenyamanan sofa mereka atau saat sedang bepergian. Bank besar banyak berinvestasi dalam keamanan agar pengalaman perbankan mobile Anda aman dan terlindungi. Tetapi Anda bertanggung jawab untuk memastikan Anda menggunakan perbankan mobile secara bertanggung jawab untuk melindungi diri sendiri dan keuangan Anda.

Risiko

  • Orang tak berwenang – termasuk penjahat – yang mendapatkan akses ke dan menggunakan rekening bank Anda dengan mencari atau menebak detail login Anda.
  • Detail rahasia dan transaksi Anda dicegat jika Wi-Fi yang Anda gunakan tidak aman.
  • ‘Mengintip dari balik bahu’ – orang yang melihat apa yang Anda lakukan di dunia maya dari balik bahu Anda atau melalui CCTV.
  • Kehilangan atau pencurian perangkat seluler Anda, yang mungkin berisi atau memberikan akses mudah ke rekening bank dan detail rahasia Anda.
  • Dikelabui hingga mengunjungi situs web perbankan palsu, atau mengunduh aplikasi perbankan palsu.
  • Dibujuk untuk mengungkapkan detail rahasia ke penelepon yang mengaku berasal dari bank Anda atau polisi, dan memberi tahu Anda bahwa ada masalah di rekening Anda.

Perbankan mobile yang aman

  • Pastikan ponsel pintar atau tablet Anda selalu dilindungi dengan PIN yang sulit ditebak. Jangan mengungkapkan PIN Anda kepada siapa pun, jangan menuliskan atau menyimpannya di tempat yang dapat ditemukan.
  • Seperti perbankan daring dari komputer, pilih, gunakan, dan lindungi kata sandi dan kata yang diingat dengan berhati-hati.
  • Harap hati-hati untuk tidak meninggalkan perangkat Anda tanpa pengawasan, atau ditinggalkan atau disimpan di tempat yang tidak aman. Unduh aplikasi pelacakan yang memungkinkan Anda menghapus data Anda dari jauh, atau mengaktifkan fitur ini jika sudah ada dalam perangkat Anda.
  • Selalu perbarui aplikasi perbankan dan aplikasi lainnya di perangkat Anda secara rutin.
  • Selalu keluar dari aplikasi atau situs mobile perbankan Anda ketika Anda selesai menggunakannya. Dengan menutup aplikasi atau laman web atau mematikan perangkat Anda saja tidak memadai.
  • Jangan menggunakan jaringan Wi-Fi tidak aman untuk perbankan, pembelian atau memeriksa email Anda. Di tempat umum, sangat sulit menentukan apakah hotspot aman atau tidak, maka yang paling baik adalah tidak menggunakannya. Lebih baik Anda menggunakan koneksi internet 3G atau 4G, bahkan jika koneksi tersebut lebih lambat.
  • Harap hati-hati saat mengunduh aplikasi: pastikan aplikasi berasal dari toko yang berwenang dan periksa ulasan dan rekomendasi. Terdapat ribuan aplikasi perbankan dengan motif menipu yang beredar, terutama untuk perangkat Android, yang bahkan dapat diunduh dari toko aplikasi resmi.
  • Unduh, gunakan dan terus perbarui satu dari banyak aplikasi keamanan internet yang bereputasi baik untuk perangkat Anda.
  • Selalu periksa pengaturan keamanan perangkat Anda untuk memastikan perlindungan maksimum.
  • Pastikan aplikasi mobile milik bank Anda telah divalidasi keamanannya. Lihat situs web mereka untuk melihat publikasi pernyataan mereka tentang cara mereka melakukan validasi tersebut. Cara lainnya, lihat pendapat pengguna lain dari aplikasi tersebut dengan mencarinya di internet.
  • Baca syarat dan ketentuan bank Anda untuk perbankan mobile. Pastikan Anda mengetahui tanggung jawab Anda sendiri, dan tanggung jawab bank Anda.
  • Dalam aplikasi, temukan dan gunakan opsi agar pesan teks dikirimkan setiap kali terjadi transaksi pada rekening Anda. Sehingga Anda akan mengetahui jika terjadi transaksi yang menipu segera setelah transaksi terjadi.
  • Harap hati-hati dengan email, teks, atau panggilan telepon yang mengaku berasal dari bank Anda atau polisi, yang mengeklaim bahwa ada masalah dengan rekening Anda dan meminta detail login atau detail rahasia lainnya. Bank Anda atau organisasi autentik lainnya tidak akan pernah meminta detail ini.

Jika Anda adalah korban penipuan atau percobaan penipuan

  • Langsung hubungi bank Anda
  • Laporkan ke Polisi dengan menghubungi nomor 110 atau datang ke kantor polisi terdekat.

Jargon Buster

A Glossary of terms used in this article:

Wireless network (jaringan nirkabel)

Jaringan area lokal yang menggunakan sinyal radio, bukan kabel, untuk mengirimkan data.

Smartphone (ponsel pintar)

Ponsel yang dibuat di atas platform komputasi mobile, dengan kemampuan komputasi dan konektivitas yang lebih canggih dibandingkan ponsel standar.

PIN

Personal Identification Number atau Nomor Identifikasi Pribadi

Network (jaringan)

Sejumlah komputer yang saling terhubung, bersama-sama dengan infrastruktur yang menghubungkannya.

Download (mengunduh)

Untuk mendapatkan konten dari internet, sebagai lampiran email atau dari komputer jarak jauh, ke hard drive Anda sendiri.

Discoverable (dapat ditemukan)

Status perangkat Bluetooth yang telah diatur untuk menyiarkan keberadaannya ke perangkat Bluetooth lain.

Android

Suatu sistem operasi yang digunakan oleh sejumlah produsen ponsel pintar dan tablet. Sistem operasi yang paling banyak di dunia untuk ponsel pintar.